Informativa sulle spedizioni
SPEDIZIONE E CONSEGNA
L’evasione dell’ordine (si intende il tempo necessario a preparare e far partire la spedizione) avviene nella giornata stessa o successiva alla ricezione del pagamento d’ordine, salvo particolari articoli o ritardi nell’approvvigionamento degli stessi. Eventuali ritardi nei tempi di evasione degli ordini saranno tempestivamente comunicati al cliente.
SPESE DI TRASPORTO
Spedizione gratuita – per ordini pari o superiori a 59,90 €
Tariffa Standard – € 6,99 per ordini inferiori a 59,90 €
CONDIZIONI DI CONSEGNA
La spedizione avviene a mezzo corriere e la consegna nell’arco di 2/3 giorni lavorativi successivi ad eccezione delle isole e delle località disagiate.
La consegna può avvenire tra le 9:00 e le 19:00 dal lunedì al venerdì presso l’indirizzo indicato dal cliente nell’ordine inserito su sportyou.net.
Quando la merce viene affidata al corriere, il cliente riceve email contenente tracking spedizione che si aggiorna automaticamente indicando una data di consegna presunta.
Il corriere effettua fino a 2 tentativi di consegna. E’ quindi auspicabile la massima disponibilità da parte del cliente.
In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, la merce potrà essere ritirata dal cliente presso la filiale più vicina a costo zero o richiedere un terzo tentativo di consegna. In quest’ultimo caso il costo sarà completamente a carico del cliente.
In caso di rinuncia da parte del cliente di pagare le spese di riconsegna o di ritirare la merce presso la filiale vicina o di eccessivo ritardo nel ritirare la merce stessa, Sportyou non sarà tenuto a rimborsare parzialmente, né totalmente, la merce mai consegnata/ritirata.
Per tenere alto il nostro standard qualitativo, eventuali ritardi nei tempi di evasione degli ordini saranno tempestivamente comunicati al cliente.
I tempi di evasione dell’ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste o di altri imprevisti. Nessuna responsabilità può essere imputata a Sportyou in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato (art. 1510 C.C.)
Al momento dell’ordine, il cliente potrà indicare una fascia oraria preferita per la consegna, ma comunque non vincolante per il corriere.
Sportyou non sarà responsabile per eventuali ritardi nella consegna non direttamente imputabili alla stessa.